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Conéctate con confianza, navega sin sobresaltos

La red es una herramienta poderosa, pero también un terreno donde acechan riesgos. Aquí encontrarás un mapa claro de las amenazas más comunes, hábitos que te blindan y las medidas técnicas que aplicamos desde nuestra infraestructura para que tu conexión sea confiable.

Nuestra red te cuida

Escudos activos en nuestra infraestructura

Cada paquete de datos atraviesa varios controles antes de llegar a tu equipo. Así detectamos, contenemos y mitigamos las amenazas más comunes de forma continua.

01

Barrera perimetral inteligente

Analiza en tiempo real el tráfico que entra y sale de la red para frenar cualquier intento de intrusión antes de que se propague.

02

Antimalware corporativo

Servidores, estaciones y equipos internos están cubiertos por herramientas de detección activa que se actualizan sin descanso.

03

Filtros contra correo malicioso

Nuestros servidores de correo bloquean spam y campañas de phishing antes de que aterricen en las bandejas corporativas.

04

Bloqueo de contenido ilegal

Aplicamos las órdenes del MinTIC contra material de explotación sexual infantil, con filtros multicapa sobre imágenes, textos y archivos.

05

Equipos entregados con blindaje

El router y demás dispositivos que instalamos salen preconfigurados con autenticación robusta para impedir accesos externos.

06

Configuración endurecida

Cada nodo de la red se despliega bajo estándares de seguridad estrictos, siguiendo prácticas reconocidas de la industria.

Identifica al enemigo

Los riesgos que circulan por la web

Reconocerlas te da media batalla ganada. Estas son las tácticas más habituales entre los ciberdelincuentes:

Malware

Nombre genérico para todo programa hostil: virus, troyanos, gusanos, adware o rootkits. Buscan dañar, espiar o secuestrar tu dispositivo.

Spyware

Se instala en silencio para registrar tus teclas, contraseñas, movimientos bancarios y patrones de navegación.

Ransomware

Encripta tus archivos y exige rescate para devolverte el acceso. Suele llegar por correo o descargas piratas — sin copia de seguridad, no hay recuperación.

Phishing

Mensajes que suplantan a tu banco, operador o entidad estatal para robarte credenciales. La página gemela luce igual que la original.

Pharming

Envía tu navegador a portales falsos aunque escribas correctamente la URL. Actúa modificando el DNS o el archivo hosts del equipo.

Spam

Envíos masivos de correos o mensajes no solicitados. Suele ser el vehículo por el que llegan phishing y malware.

Ingeniería social

Engaños psicológicos para que tú mismo entregues información: soporte falso, premios inexistentes, familiares supuestamente en apuros…

Sitios fraudulentos

Réplicas de tiendas, bancos o portales oficiales. Sin HTTPS ni certificado válido, ningún dato debería viajar por ahí.

Apps maliciosas

Aplicaciones que ofrecen funciones gratis a cambio de permisos abusivos (cámara, contactos, SMS) para explotar tu información o cobrarte sin previo aviso.

Hábitos digitales

Tu autodefensa digital

Ninguna herramienta técnica reemplaza a un usuario alerta. Estas son las prácticas clave, organizadas por tema:

Claves y accesos

El primer perímetro de defensa. Una clave floja compromete todo lo demás.

  • Claves largas y variadasDoce caracteres mínimo, combinando mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
  • Una clave distinta por cuentaSi comprometen una, el resto queda a salvo. Un gestor (Bitwarden, 1Password, Proton Pass) simplifica todo.
  • Habilita el doble factorAun con la clave robada, sin el segundo código nadie entra (SMS, app o llave física).
  • Guarda tu clave para tiNo la reveles a familiares, ni a supuesto soporte técnico, ni respondiendo mensajes urgentes.
  • Renuévala ante la dudaSi la escribiste donde no debías o recibes alertas de acceso, cámbiala sin dudar.
  • El correo no es una caja fuerteNunca envíes claves, tarjetas ni documentos sensibles por correo o chat sin cifrado.

Tu dispositivo y programas

PC y celular al día cierran la mayoría de brechas que aprovecha el malware.

  • Antivirus siempre despiertoConfigúralo para escaneos automáticos. En Windows, Defender ya cumple bien.
  • Instala parches sin demoraWindows, macOS, Android y iOS publican correcciones mensuales — no las pospongas.
  • Bloquea las ventanas emergentesActívalo en tu navegador para minimizar clics accidentales en enlaces peligrosos.
  • Desconfía del software pirataDescargas de origen no oficial vienen con frecuencia con spyware o backdoors escondidos.
  • Aléjate de las redes P2PBitTorrent y afines mezclan archivos legítimos con malware disfrazado.
  • Copias de seguridad al díaTres copias, dos formatos distintos, una fuera del sitio. Es la única muralla real contra el ransomware.

Correo, SMS y chats

Estos canales son la puerta de entrada de la mayoría de ataques. Duda antes de cada clic.

  • No pinches enlaces rarosEscribe tú mismo la URL del banco u operador en una pestaña nueva. Treinta segundos evitan un robo.
  • Ningún banco pregunta tu claveLas alertas reales nunca solicitan contraseñas ni códigos por medio de un enlace.
  • Sospecha de premios inesperadosSi suena demasiado bueno, casi siempre es fraude. Es la regla número uno del phishing.
  • Evita los formularios en correosLos correos HTML con campos para completar son una bandera roja casi infalible.
  • No expongas tu correo en públicoLos rastreadores de spam recogen cualquier dirección visible en foros y redes.
  • Interrumpe las cadenasSobrecargan servidores, distribuyen datos de terceros y esconden enlaces maliciosos.

Navegación y privacidad

Lo que tus apps y navegadores exponen marca tu nivel real de riesgo.

  • Confirma el HTTPSAntes de pagar o entregar datos, revisa que la dirección arranque con https:// y muestre el candado.
  • Navegador siempre actualizadoChrome, Firefox, Edge o Safari en versión reciente. Los viejos no tienen las defensas actuales.
  • Audita los permisos concedidosUna linterna no necesita acceder a tus contactos. Retira accesos innecesarios en Android e iOS.
  • El WiFi abierto no es tu amigoEn cafeterías o aeropuertos, evita bancos y compras sin usar una VPN.
  • Verifica por canales oficialesSi te llega un mensaje raro del banco u operador, llama al número impreso en tu tarjeta o factura.
  • Datos sensibles fuera del chatDocumentos, claves y números de tarjeta — jamás por WhatsApp, Telegram u otras mensajerías.
Base normativa

Las leyes que amparan tu seguridad

Cuerpo legal colombiano que rige los delitos informáticos y protege al usuario en la red: